الشروط والأحكام

1. 1قبول الشروط

   باستخدامك لموقع رحلة سدن أو تقديم طلب حجز عبره، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام كاملة. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماته.

2. 2طبيعة الخدمة

   تعمل رحلة سدن كوسيط لتقديم خدمات السفر والضيافة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، من خلال شراكات مع مزودي خدمات معتمدين. تخضع الخدمات المقدمة لشروط المزود المعني إضافة إلى شروطنا.

3. 3طلبات الحجز

   إرسال النموذج عبر الموقع يُعد طلب حجز وليس حجزًا مؤكدًا. يصبح الحجز نافذًا فقط بعد تواصل فريقنا معك وتأكيد التوافر والسعر واستكمال إجراءات الدفع المتفق عليها.

4. 4دقة البيانات

   يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ومطابقة للوثائق الرسمية (الاسم الثلاثي، الجنسية، تواريخ الوصول والمغادرة، ورقم التواصل). لا تتحمل رحلة سدن مسؤولية أي أثر ناتج عن بيانات غير دقيقة.

5. 5الأسعار والدفع

   الأسعار المعروضة أو المبلغة قابلة للتغير حتى لحظة التأكيد، وتخضع للتوافر ولسياسات المزود ولأي رسوم أو ضرائب نظامية مطبقة في المملكة العربية السعودية.

6. 6حدود المسؤولية

   لا تتحمل رحلة سدن مسؤولية الأضرار الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك تغييرات المزود، أو القرارات التنظيمية، أو الظروف القاهرة.

7. 7القانون المطبق

   تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة فيها بالنظر في أي نزاع.